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よくあるご質問

誰が自宅に訪問してくれる?

訪問介護サービス利用の契約を交わした事業所から、主に下記資格の何れかを取得したホームヘルパーが訪問します。
介護福祉士・介護員養成研修修了者・介護職員初任者研修修了者等
これらの資格は介護・福祉系の学校や介護事業所で、「身体介護や生活支援に必要な知識や技術」を学び取得します。

身体介護サービスとは?

身体介護サービスとは、身体に直接触れて行う介護のことをいいます。
身体介護サービスの具体例
食事介助:食事の際の支援
入浴介助:全身又は部分浴(顔、髪、腕、足、陰部など部分的な洗浄)
清拭:入浴ができない場合などに体を拭いて清潔にすること
排泄介助:トイレの介助やおむつの交換など
歩行介助:自分の足で歩くことができるように介助を行うこと
更衣介助:衣類の着脱など着替えの介助
体位変換:ベッド上など床ずれ予防のための姿勢交換
移乗介助:ベッドから車いすに移す際の介助
その他:爪切り・血圧測定・耳垢の除去など医療行為ではないもの

また、定められた研修過程を修了するといった一定条件を訪問介護員が満たすことで、「たんの吸引」などを行うことが可能になりました。

家事援助サービスとは?

家事援助サービスとは、生活に必要な家事が困難な場合に行う日常生活支援のことをいいます。
家事援助サービスの具体例
掃除:居間の掃除、ゴミだしなど
洗濯:衣類を洗う、干す、たたむ、整理まで
食事準備:食材の買い物代行から調理、配膳、片づけまで
移動介助:「起き上がる」「座る」「歩く」といった行為が困難な場合や、移動の際に介助をすること
受診手続き:病院の付き添いや薬の受け取り代行など

訪問介護で受けられないサービス

訪問介護は、前提として要介護者の利用者本人だけを対象としたサービスです。つまりご本人が日常生活を送るうえで関係のない行為や、医師や看護師など専門資格でなければできない医療行為等は訪問介護で受けることはできません。

訪問介護サービスでは受けられないもの

ホームヘルパーがやらなくても生活に差し支えがないもの
・家具の移動や電気器具の修理
・床のワックスかけ、・窓のガラス拭き
・家具の修理
・庭の草むしり
・ペットの散歩、など
医療行為にあたるもの
・インスリンの注射
・経管栄養の交換
・点滴の交換、たんの吸引作業
・摘便や床ずれの処置、など
本人以外の方に対する行為
・家族の分の食事を作る
・家族の部屋の掃除や衣類の洗濯などの家事代行
・家族の子供の面倒をみる


 

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